Få hjælp i Thailand
Sådan får du hjælp, hvis du får problemer i Thailand.
Uheld og ulykker kan ske, uanset om du er i Danmark eller i Thailand. Derhjemme ringer du blot til 112 eller et andet velkendt alarmnummer, men hvad gør du i Thailand? Jo, du gemmer nedenstående numre og webadresser på din mobiltelefon og også gerne på et stykke papir, ifald du mister mobilen.
Overvej for øvrigt at få dig et thailandsk simkort, det kan være noget billigere end at bruge dit danske simkort, når du er i Thailand.
Fælles alarmnummer: 191
191 kan bruges til alle alarmopkald til offentlige tjenester, såsom politi, turistpoliti, brandvæsen og ambulance. Telefonerne betjenes af både thai-talende og engelsktalende. Du behøver altså ikke at bruge de nedenstående numre til alarmopkald, men du får dem alligevel som en slags backup. 191 er kun til de offentlige tjenester, læs længere nede på siden om andre praktiske numre.
Turistpoliti: 1155
I alle de populære turistområder findes der en politistyrke, der specifikt tager sig af problemer, som involverer turister. Den hedder turistpolitiet, og en del af styrken består af udlændinge, der arbejder frivilligt.
Udlændinge i styrken har egentlig ingen politimæssig bemyndigelse, men de kan hjælpe dig med at overkomme sprogproblemer i kommunikationen med thaierne, og de kan også hjælpe dig med andre problemer. De kender fx love og regler, så de kan hjælpe dig gennem systemet hos myndigheder m.m. De står som udgangspunkt på din side, når der er problemer med thaier eller det thailandske system.
Turistpolitiet agerer også ofte opmand i en konflikt, så den kan løses uden om retssystemet. Det kan være, hvis du bliver beskyldt for tyveri, eller hvis du er indblandet i et færdselsuheld. Det er meget almindeligt, at problemer i Thailand løses ved forhandling i stedet for at bruge det langsomme retssystem.
Politi: 911
Hvis du er ude på landet, er der ikke noget turistpoliti, i så fald kan du kontakte det almindelige politi. Du risikerer dog nemt, at der kan være sprogproblemer.
Ligesom turistpolitiet, så agerer det almindelige politi også ofte opmand i en konflikt. De vil dog måske være mere tilbøjelige til at være på en thais side end turistpolitiet. Bemærk, at ved en konfliktløsning vil en del af løsningen være at betale et beløb til politiet. Dette er sædvanligvis ikke ment som bestikkelse, men som betaling for deres rolle som opmand.
Ambulance: 1669
Brandvæsen: 199
Vejhjælp
Hvis du et motoriseret køretøj i Thailand, så tjek om lejen også omfatter vejhjælp, det vil den ofte gøre, hvis du lejer en bil. Få et telefonnummer til vejhjælpen af udlejer, og gem det sammen med de andre vigtige numre. Tjek også, om din rejseforsikring dækker vejhjælp.
Din rejseforsikring
Telefonnummeret til dit forsikringsselskab skal selvfølgelig også gemmes blandt de vigtige numre. Hvis du har fået et kontaktkort fra forsikringen, så opbevar det på dig. Skulle du komme ud for en ulykke og ikke være i stand til at kommunikere, kan hospitalet kontakte forsikringsselskabet og få at vide, at du har dækning. Det kan redde dit liv!
Den danske ambassade: 023 431 100
Den danske ambassade kan hjælpe dig med konsulær bistand, hvis du kommer i nød under dit ophold i Thailand. Konsulær bistand omfatter blandt andet udstedelse af pas, kørekort, bistand i forbindelse med sygdom og død, fængslingssager, m.m. I nødstilfælde kan ambassaden desuden hjælpe med overførsel af penge fra Danmark.
Det er kun selve overførslen af penge, de kan hjælpe med. Ambassaden hjælper ikke med dækning til at afholde nogen form for udgifter i forbindelse med de nødsituationer, som du kommer ud for i Thailand. Det har du forsikringen til. Som hovedregel skal der betales gebyr for ambassadens hjælp.
Uden for ambassadens åbningstid kan du kontakte det døgnbetjente vagtcenter hos Udenrigsministeriet i Danmark på +45 3392 1112. Du kan desuden finde gode råd og vejledning til hjælp på Udenrigsministeriets hjemmeside om Thailand.
Spærring af kreditkort
Mister du dit kreditkort, så kontakt fluks Nets for at få det spærret. Ring til +45 4489 2929 for spærring af Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron og hævekort. Ring til +45 4489 2750 for spærring af MasterCard, Maestro og American Express. Telefonerne er åbne hele døgnet.
Advokat
Den britiske ambassade har lavet en liste over velrenommerede advokater, som taler engelsk.